Pegawai Pentadbir - Admin Officer

1. Menjalankan semakan terhadap setiap proses kutipan mengikut piawai/standard yang ditetapkan
2. Menjalankan semakan panggilan dan iteraksi kutipan mengikut piawai/standard demi mengekalkan jaminan kualiti
3. Memeriksa dan memastikan pegawai kutipan mematuhi piawaian etika dan undang-undang dalam amalan kutipan mereka
4. Menyediakan dan menghantar laporan berkala berkenaan proses dan pencapaian kutipan
5. Mengendalikan sesi latihan untuk pekerja baru dan latihan berterusan untuk ahli pasukan sedia ada
6. Memastikan penyelesaian aduan pelanggan tepat pada masanya dan berkesan
7. Kemahiran Komunikasi Yang Baik Terutamanya Bahasa Malaysia Dan Bahasa Inggeris

Waktu Bekerja :
Isnin - Jumaat : 9am - 6pm
Sabtu : 9am - 1pm